Разработка и развитие интернет-магазина

Проектируем покупательский путь и связываем его с каталогом, заказами, оплатой, доставкой и учётом.
  • Учитываем цикл выбора
  • Связываем каналы и процесс
  • Измеряем качество результата
Состав решения

Состав решения

Соединяем витрины, продвижение, остатки, заказы и аналитику. Помогаем видеть прибыльность каждого канала и развивать повторные покупки.

  • Поиск, фильтры и карточки товара
  • Корзина, оплата и доставка
  • 1С, CRM и программа лояльности
  • SEO, реклама и аналитика торговли

Контур работ

Состав проекта зависит от исходной точки. Можно начать с диагностики, сайта, продвижения или автоматизации самого проблемного участка.

Поиск, фильтры и карточки товара

Проектируем этот элемент вместе с остальной системой, чтобы данные и действия не обрывались между каналами и отделами.

Корзина, оплата и доставка

Проектируем этот элемент вместе с остальной системой, чтобы данные и действия не обрывались между каналами и отделами.

1С, CRM и программа лояльности

Проектируем этот элемент вместе с остальной системой, чтобы данные и действия не обрывались между каналами и отделами.

SEO, реклама и аналитика торговли

Проектируем этот элемент вместе с остальной системой, чтобы данные и действия не обрывались между каналами и отделами.

Что меняем

Сначала сверяем эти вопросы с данными и командой компании. Затем определяем, какие изменения действительно нужны.

Каналы конкурируют друг с другом

Разводим роли сайта и площадок, сохраняем общую стратегию ассортимента.

Продажи растут без прибыли

Считаем комиссию, логистику, рекламу, возвраты и маржу по товарам.

Остатки и цены расходятся

Автоматизируем обмен с учётной системой и витринами.

Покупатели не возвращаются

Собираем собственную базу и сценарии повторной коммуникации.

Порядок работы

Так проект быстрее даёт полезный результат и не перегружает команду одновременными изменениями.
  1. Погружаемся в отрасль

    Разбираем продукт, клиента, цикл выбора, ограничения и текущий процесс.

  2. Определяем приоритет

    Находим узкое место и выбираем изменения с самым заметным эффектом.

  3. Собираем систему

    Связываем сайт, контент, продвижение, данные и работу команды.

  4. Развиваем по результатам

    Смотрим на качество обращений и процессы, корректируем следующий этап.

Покажите, где сейчас теряется клиент или время команды

После разговора предложим состав первого этапа, сроки и стоимость.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с нашей политикой в отношении обработки персональных данных

Задайте вопрос, обсудите проект

+7 (495) 150-32-00

Консультация в мессенджерах

Начнём диалог
о проекте

Опишите задачу или проект, и мы подскажем, как реализовать его максимально эффективно

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с нашей политикой в отношении обработки персональных данных