Пациент не понимает, куда обратиться
Строим навигацию от симптома и задачи к услуге, врачу и записи.
Сайты и маркетинг для медицинских организаций
Проектируем доверительный и понятный путь пациента, учитываем требования к медицинской информации и персональным данным, связываем запись с внутренними процессами.
- Доверие и экспертность
- Удобный выбор услуги и врача
- Работа с чувствительными данными
Направления
Уточняем продукт, аудиторию, процесс покупки и работу команды. После этого определяем состав проекта.
- Стоматологические клиники
Услуги, врачи, цены, кейсы лечения, локальный спрос и запись на консультацию.
- Коммерческие медицинские центры
Многопрофильная структура, расписание, филиалы и комплексное продвижение услуг.
- Государственные медучреждения
Доступность информации, требования к государственным ресурсам и работа с разными аудиториями.
- Центры крови
Путь донора, подготовка, расписание, противопоказания и регулярная коммуникация.
- Центры гематологии
Сложная экспертная информация, маршруты пациента, научные материалы и доверие.
Что решаем
Проверяем весь путь клиента: от первого интереса до обработки обращения и повторной покупки.
Доверие приходится доказывать
Показываем экспертизу через врачей, подход, документы и понятные объяснения.
Продвижение упирается в ограничения
Учитываем правила рекламных систем и требования к медицинским материалам.
Запись разрывается между каналами
Связываем формы, звонки, расписание и CRM без потери обращений.
Подход
Первый этап помогает отделить реальные ограничения от привычных решений и определить разумный порядок изменений.
Погружаемся в отрасль
Разбираем продукт, клиента, цикл выбора, ограничения и текущий процесс.
Определяем приоритет
Находим узкое место и выбираем изменения с самым заметным эффектом.
Собираем систему
Связываем сайт, контент, продвижение, данные и работу команды.
Развиваем по результатам
Смотрим на качество обращений и процессы, корректируем следующий этап.
Проекты
В кейсах показываем задачу, ход проекта, дизайн и итоговую реализацию.
Разберём вашу ситуацию в контексте отрасли
Опишите продукт, клиентов и текущую задачу. Предложим, с какого участка системы лучше начать.
Задайте вопрос, обсудите проект
+7 (495) 150-32-00